Política de Privacidade

O presente site é operado pelo Grupo Axonic. Para fins da legislação aplicável de proteção de dados, o Grupo Axonic atua como controlador dos dados pessoais tratados neste ambiente digital, quando decide as finalidades e os meios do tratamento.

Dependendo da forma de uso do site, os seguintes dados podem ser coletados:

• Nome completo.
• E-mail.
• Telefone ou WhatsApp.
• Empresa e cargo.
• Cidade e estado.
• Informações enviadas voluntariamente em formulários ou mensagens.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e hora de acesso.
• Cookies e tecnologias semelhantes, caso utilizados.

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

• Quando o usuário preenche formulários no site.
• Quando solicita contato comercial, demonstração ou proposta.
• Quando entra em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais informados no site.
• Automaticamente, por meio de cookies, logs e ferramentas de análise de acesso, quando habilitadas.

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações, mensagens e pedidos de contato.
• Apresentar propostas comerciais e informações sobre soluções, serviços ou parcerias.
• Melhorar a navegação, o desempenho e a segurança do site.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
• Prevenir fraudes, acessos indevidos e incidentes de segurança.
• Realizar comunicações institucionais ou comerciais, quando houver base legal adequada.

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Consentimento do titular.
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
• Legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e liberdades do titular.

O Grupo Axonic poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades desta política, incluindo:

• Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia, analytics, automação, CRM, atendimento e segurança.
• Fornecedores responsáveis por infraestrutura digital e suporte operacional.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem competente.
• Parceiros comerciais, quando necessário para atendimento da solicitação do titular e com base jurídica adequada.

Sempre que possível, o compartilhamento será limitado ao mínimo necessário.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, atender exigências legais, regulatórias e contratuais, bem como resguardar direitos do Grupo Axonic em eventuais processos.

Encerrada a necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura nas hipóteses legalmente permitidas.

O Grupo Axonic adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição acidental.

Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Por isso, recomenda-se que o usuário também adote práticas seguras no uso da internet.

O site poderá utilizar cookies estritamente necessários, cookies de desempenho e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, medir audiência e melhorar a experiência do usuário.

Caso cookies não essenciais sejam utilizados, será disponibilizado banner de consentimento com opção de gerenciar preferências.

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados poderá solicitar, quando cabível:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, observadas as exigências legais e regulatórias.
• Eliminação de dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.

Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados podem ser encaminhadas diretamente para:

E-mail: privacidade@grupoaxonic.com.br

As solicitações serão tratadas diretamente pela equipe responsável do Grupo Axonic.

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo site podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, o Grupo Axonic buscará adotar medidas adequadas para proteção dos dados, observadas as exigências legais aplicáveis.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.